关于我们

1. 品牌介绍

TAG 创立于对纯粹极速网络体验的执着追求。随着人工智能大模型时代的全面到来以及跨境数字贸易的蓬勃发展，传统网络中继服务普遍存在晚高峰严重拥堵、IP 风控锁区频发、以及缺乏隐私保护等严重短板。

TAG 核心团队由资深分布式网络工程师、数据中心架构师与网络安全专家组成。我们斥资直采全球顶级 Tier 1 骨干运营商内网物理专线，自主研发智能流量调度与无状态协议优化算法，打造专属于高端个人与商业团队的新一代加速引擎。

2. 服务理念

• 速度至上（Performance First）：坚持采用 BGP 优质入口与物理 IEPL 专线，坚决不超售带宽，晚高峰依然跑满接入速率。
• 绝对隐私（Zero Compromise on Privacy）：恪守零日志记录承诺，不窥探、不收集、不转售任何用户网络行为数据。
• 无感接入（Seamless Integration）：全平台主流客户端一键导入配置，让复杂的网络基础设施隐于无形，即刻享受丝滑连接。
• 长期主义（Long-term Reliability）：99.99% 服务等级协议（SLA），提供坚如磐石的长期高可用性。

3. 全球节点覆盖

TAG 当前在全球核心互联网枢纽城市均部署有高冗余的独立机房节点与原生 IP 资源池：

• 亚太核心枢纽：中国香港（HKT / HKBN / CMI）、日本东京及大阪（NTT / SoftBank / KDDI）、新加坡（Singtel）、韩国首尔、中国台湾等，平均延迟 < 25ms。
• 北美核心区域：美国西海岸（洛杉矶、西雅图、圣何塞）、美东（纽约、弗吉尼亚），提供纯净原生住宅与数据中心双 ISP IP，完美支持各类风控严苛平台。
• 欧洲及其他地区：英国伦敦、德国法兰克福、荷兰阿姆斯特丹、法国巴黎及澳大利亚悉尼，实现真正意义上的全球全覆盖。

4. 客服与运维支持

我们深知网络服务的连续性对您业务的重要性，因此 TAG 建立了完善的 7×24 小时实时保障机制：

• 在线工单系统：后台客服工单平均响应时间低于 15 分钟，技术工程师直接答疑。
• 官方 Telegram 频道与交流群：实时发布节点状态监控、线路切换通知以及网络优化指南。
• 新手知识库：详尽的跨平台图文客户端配置、智能分流策略与排障教程，轻松解决使用疑难。